Telecamere sul Posto di Lavoro: il Magazzino
Il tema della prevenzione sul luogo di lavoro, sia essa prevenzione infortuni, comportamenti scorretti o furti, è legato alla possibilità di controllare le attività da parte del datore di lavoro che ha il diritto / dovere di mettere in atto ogni misura necessaria.
Il controllo visivo diretto delle aree di lavoro - incluse le corsie del magazzino - mediante addetti o preposti (identificati come tali) è sempre possibile; al contrario il controllo mediante apparecchi audiovisivi, con o senza registrazione di suoni e/o immagini, ha diversi limiti previsti dall’articolo 4 della Legge 300 del 1970 e successive modificazioni ed integrazioni il c.d. Statuto del Lavoratori.
L’acquisizione di immagini e suoni sul posto di lavoro è possibile solo in questi casi:
- Esigenze produttive ed organizzative: ad esempio la telecamera montata in testa alle forche del muletto per facilitare le operazioni di movimentazione oppure macchinari in condizioni ambientali “difficili” che devono essere comunque sorvegliati.
- Esigenze di sicurezza sul lavoro: attività a rischio di rapina banche, gioiellerie, orafi …
- Esigenze di protezione del patrimonio aziendale: le c.d. Sopravvenienze Passive (ammanchi di inventario per eventi imprevedibili come danni o furti) sono una voce molto alta soprattutto in depositi di merce di valore come alcoolici o esercizi di vendita al dettaglio come i supermercati.
Prima di procedere all’installazione l’azienda dovrà trovare un accordo con le RSU / RSA o, in alternativa, avere l’autorizzazione della Direzione Territoriale del Lavoro competente.
L’azienda dovrà anche informare i dipendenti della presenza degli apparecchi audiovisivi, degli scopi per cui sono stati installati e di chi ne tratta le informazioni. Se i locali videosorvegliati fossero accessibili da esterni - ad esempio gli autisti che consegnano o caricano - dovrà installare appositi cartelli informativi visibili all’ingresso.
Le recenti integrazioni alla normativa specificano che gli audiovisivi collegati a smartphone, tablet, computer portatili ma anche videocitofoni o rilevatori di presenza a riconoscimento facciale tramite intelligenza artificiale sono esenti da questa norma e quindi possono essere introdotti sul luogo di lavoro senza necessità di autorizzazioni specifiche.
I dispositivi vanno installati in luoghi obbiettivamente “a rischio” e non in aree sensibili come bagni o spogliatoi.
Dato che abbiamo la compressione del diritto alla riservatezza il legislatore prevede che questo debba avvenire per reali necessità e non per intenti persecutori, senza proporzione o per mero controllo delle prestazioni del lavoratore: se è corretto installare la telecamera tra le corsie di un magazzino dove sono possibili dei furti, non è legittimo orientare le riprese sull’area relax per controllare i tempi delle pause o captare i discorsi.
Il mancato rispetto di quanto previsto dall’articolo 4 della Legge 300/1970 e successive modificazioni ed integrazioni comporta gravi conseguenze civili e penali per gli amministratori dell’azienda, oltre all’impossibilità di portare le immagini a prova in giudizio; di converso le immagini ottenute rispettando la normativa possono essere utilizzate anche per provvedimenti disciplinari.
Naturalmente è sempre possibile l’installazione e l’acquisizione da parte delle Forze dell’Ordine nell’ambito di attività investigativa.
C.B. febbraio 2025
