Consegna Collaborativa per la Logistica dell'Ultimo Miglio
Come nell’articolo precedente, siamo sempre nell’area della Shared Economy – in Italiano: Economia Collaborativa – dove si condividono le risorse per ottenere benefici per sé ma anche per la collettività.
In questo caso si tratta di imprese (produttori, negozi, attività commerciali e simili) che si organizzano autonomamente o mediante l’adesione ad una piattaforma e condividono risorse per ottimizzare costi ed avere un servizio migliore.
L’esempio più semplice è quello del commerciante che incarica il vicino di bottega quando è chiuso.
Il modello “moderno” prevede un accordo tra le parti, che avranno necessariamente la sede nella stessa zona, con cui condividono uno o più servizi logistici; alcuni esempi:
- Allestimento di un Punto di Prelievo / Consegna (detto PuDo, il c.d. Locker) in comune per tutti gli associati in un’area facilmente raggiungibile e con costi condivisi
- Servizio di prelievo / consegna tipo Milk Run
- Organizzazione di una navetta per i dipendenti di tutti i magazzini
- Allestimento e manutenzione di un area di sosta per i trasportatori
- Punto Consegna / Spedizione in comune per tutti gli associati
- Messa a disposizione di spazi privati (piazzali, magazzini ecc.) in caso di bisogno temporaneo da parte di uno degli associati
La gestione di questo modello è complessa, soprattutto nei costi: per questo ci si affida alle piattaforme che rendono tutto più facile; per i trasporti con il mezzo condiviso, ad esempio, il fornitore di servizi addebiterà un tot a bancale a chi ha spedito / ricevuto. La complessità e la remunerazione del fornitore di servizi sono ripagate dal risparmio sui costi fissi e variabili oltre che ad una riduzione di emissioni “spendibile” perché certificata dal fornitore.
Naturalmente il software della piattaforma consente di verificare ogni dato in tempo reale.
Questo modello è adatto a contesti medio-piccoli in zone densamente popolate, anche nei centri storici cittadini, dove i vantaggi sociali ed economici sono tali da bilanciare costi e complessità ma non è scalabile a grandi poli industriali.
Oltre a garantire trasparenza delle operazioni ed il rispetto delle procedure, le piattaforme mettono anche a disposizione l’assicurazione in caso di danneggiamento o perdita della merce.
Riassumendo: la Consegna Collaborativa è un modello antico che sta conoscendo una seconda giovinezza grazie alle tecnologie digitali, che sono indispensabili per il lavoro di coordinamento.
Assieme ai PuDo (lockers) ed al Crowdshipping è uno strumento tecnologico che consente alle piccole realtà locali di rimanere competitive.
C.B. marzo 2026
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